Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Keystone
Stadthausquai 15
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 673 28 94

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Daten, die wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, die Sie an uns richten

2.2 Wie wir Daten erheben

Wir erheben Daten auf folgende Weise:

• Direkt von Ihnen über Kontaktformulare, E-Mail oder Telefon
• Automatisch bei Besuch unserer Website durch Cookies und ähnliche Technologien
• Durch Ihre Teilnahme an unseren Programmen und Veranstaltungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation bezüglich unserer Programme und Angebote
• Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Betrug
• Statistische Analysen zur Optimierung unseres Angebots

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Der Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach letzter Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Webseitenanalyse-Daten: 14 Monate
• Cookie-Einwilligungen: 12 Monate

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Versand)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

7. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Server in Schweizer Rechenzentren
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen auf Mitarbeiter mit berechtigtem Interesse
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 673 28 94
Adresse: Stadthausquai 15, 8001 Zürich, Schweiz